Reklamace/Vrácení zboží

Způsob a podmínky doručení zboží k reklamaci

Balík prosím zašlete nejlevnějším možným způsobem dopravy. Neakceptujeme a nepřijímáme balík zasílaný zpět formou dobírky či zaslaný kurýrem na výdejní místo.

Adresa pro doručení: 

Ideal Planet s.r.o.

Na Morávce 1263

Uherské Hradiště

68601

V případě dotazů kontaktujte zákaznickou podporu e-mailem na adrese: eshop@sond.cz nebo využijte kontaktního formuláře (ve spodní části stránky).

Nezapomeňte přiložit kontaktní formulář (naleznete ke stažení ve spodní části stránky).

V případě, že nemáte možnost formulář vytisknout, akceptujeme i čitelné vypsání rukou.

 

Formulář ke stažení.